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OpenReplay

Herramienta de código abierto para reproducción de sesiones, análisis de productos y monitoreo del rendimiento, que ofrece control total de los datos mediante opciones de alojamiento propio o en la nube.

Screenshot of OpenReplay website

OpenReplay es una potente plataforma de código abierto que combina reproducción de sesiones,análisis de productos,monitoreo del rendimientoyseguimiento de errores en una solución integral. OpenReplay, diseñada para desarrolladores y equipos de productos que valoran la privacidad y el control de los datos, ofrece la flexibilidad de alojar la aplicación en el propio servidor o usar su servicio en la nube.

Características principales:

  • Reproducción de sesiones: obtenga información detallada sobre el comportamiento de los usuarios al ver grabaciones de las sesiones de los usuarios. Esta función le ayuda a comprender exactamente cómo interactúan los usuarios con su producto, lo que facilita la identificación y la solución de problemas.
  • DevTools: acceda a un conjunto de herramientas enfocadas en el desarrollador, que incluyen registros de consola, solicitudes de red y métricas de rendimiento. Esto permite una depuración y resolución de problemas eficientes.
  • Análisis de productos: tome decisiones basadas en datos con herramientas de análisis integradas. Realice un seguimiento de los recorridos de los usuarios, analice los embudos de conversión e identifique áreas de mejora en su producto.
  • Navegación conjunta: ofrece asistencia en tiempo real visualizando e interactuando con las sesiones de los usuarios a medida que se desarrollan. Esta función mejora la asistencia al cliente y reduce el tiempo de resolución de los problemas de los usuarios.
  • Controles de privacidad: Implemente configuraciones de privacidad detalladas para garantizar el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos y mantener la confianza del usuario.
  • Personalización: Adapte la plataforma a sus necesidades con eventos, atributos e integraciones personalizados.

OpenReplay se destaca por ofrecer control total de los datos a través de opciones de alojamiento propio, lo que lo convierte en una opción ideal para organizaciones con requisitos estrictos de privacidad de datos. La versión alojada propiamente le permite mantener los datos confidenciales de los usuarios dentro de su propia infraestructura, lo que evita posibles problemas de cumplimiento asociados con los procesadores de terceros.

Para los equipos que buscan un inicio rápido, OpenReplay también ofrece una opción en la nube con todas las funciones principales disponibles, lo que le permite comenzar a capturar información de inmediato.

Ya sea que se trate de una pequeña empresa emergente o de una gran empresa, OpenReplay proporciona las herramientas necesarias para comprender el comportamiento del usuario,mejorar el rendimiento del productoyofrecer experiencias de usuario excepcionales. Al combinar la repetición de sesiones con herramientas de análisis y para desarrolladores, OpenReplay permite a los equipos tomar decisiones informadas e iterar en sus productos de manera más eficaz.