OpenReplay

OpenReplay adalah platform sumber terbuka yang kuat yang menggabungkan pemutaran sesi,analisis produk,pemantauan kinerja, dan pelacakan kesalahan dalam satu solusi komprehensif. Dirancang untuk pengembang dan tim produk yang menghargai privasi dan kontrol data, OpenReplay menawarkan fleksibilitas hosting mandiri atau menggunakan layanan cloud mereka.

Fitur utama:

• Session Replay: Dapatkan wawasan mendalam tentang perilaku pengguna dengan menonton rekaman sesi pengguna. Fitur ini membantu Anda memahami dengan tepat bagaimana pengguna berinteraksi dengan produk Anda, sehingga memudahkan identifikasi dan perbaikan masalah.
• DevTools: Mengakses rangkaian alat yang berfokus pada pengembang, termasuk log konsol, permintaan jaringan, dan metrik kinerja. Ini memungkinkan debugging dan penyelesaian masalah yang efisien.
• Analisis Produk: Buat keputusan berdasarkan data dengan alat analisis bawaan. Lacak perjalanan pengguna, analisis saluran konversi, dan identifikasi area yang perlu ditingkatkan dalam produk Anda.
• Penjelajahan Bersama: Menawarkan dukungan waktu nyata dengan melihat dan berinteraksi dengan sesi pengguna saat sesi tersebut berlangsung. Fitur ini meningkatkan dukungan pelanggan dan mengurangi waktu penyelesaian masalah pengguna.
• Kontrol Privasi: Terapkan pengaturan privasi yang cermat untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data dan menjaga kepercayaan pengguna.
• Kustomisasi: Sesuaikan platform dengan kebutuhan Anda dengan acara, atribut, dan integrasi khusus.

OpenReplay menonjol dengan menawarkan kendali data penuh melalui opsi hosting mandiri, menjadikannya pilihan ideal bagi organisasi dengan persyaratan privasi data yang ketat. Versi hosting mandiri memungkinkan Anda menyimpan data pengguna yang sensitif dalam infrastruktur Anda sendiri, menghindari potensi masalah kepatuhan yang terkait dengan prosesor pihak ketiga.

Untuk tim yang ingin memulai dengan cepat, OpenReplay juga menawarkan opsi cloud dengan semua fitur inti yang tersedia, yang memungkinkan Anda mulai memperoleh wawasan dengan segera.

Baik Anda perusahaan rintisan kecil atau perusahaan besar, OpenReplay menyediakan berbagai alat yang diperlukan untuk memahami perilaku pengguna,meningkatkan kinerja produk, dan memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa. Dengan menggabungkan pemutaran ulang sesi dengan alat analitik dan pengembang, OpenReplay memberdayakan tim untuk membuat keputusan yang tepat dan mengulangi produk mereka secara lebih efektif.