Segment

Twilio Segment adalah platform data pelanggan (CDP) yang canggih yang membantu bisnis membuat profil pelanggan terpadu dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi dalam skala besar. Dengan Segment, Anda dapat:

• Kumpulkan data dari berbagai sumber termasuk web, seluler, server, dan aplikasi cloud
• Bersihkan dan satukan data menjadi profil pelanggan yang komprehensif
• Aktifkan data di lebih dari 450 integrasi untuk pemasaran, analitik, dan banyak lagi
• Perkaya profil dengan prediksi dan wawasan bertenaga AI
• Pastikan privasi dan keamanan dengan alat tata kelola data bawaan

Manfaat utama meliputi:

• Tampilan pelanggan 360 derajat untuk personalisasi dan penargetan yang lebih baik
• Aktivasi data real-time untuk mendukung pengalaman yang relevan di seluruh saluran
• Peningkatan ROI pemasaran melalui pengeluaran iklan dan kampanye yang dioptimalkan
• Peningkatan nilai seumur hidup pelanggan melalui rekomendasi berbasis AI
• Waktu untuk mendapatkan nilai lebih cepat dengan integrasi yang telah dibuat sebelumnya dan alur kerja tanpa kode

Dipercaya oleh lebih dari 25.000 perusahaan termasuk IBM, Intuit, dan Domino's Pizza, Segment membantu tim mengumpulkan, menyatukan, dan mengaktifkan data pelanggan mereka untuk memberikan pengalaman luar biasa dan mendorong pertumbuhan.