Segment

Twilio Segment は、企業が統合された顧客プロファイルを作成し、大規模にパーソナライズされたエクスペリエンスを提供するのに役立つ強力な 顧客データ プラットフォーム (CDP) です。Segment を使用すると、次のことが可能になります。

• ウェブ、モバイル、サーバー、クラウドアプリなど複数のソースからデータを収集
• データを整理して統合し、包括的な顧客プロファイルを作成します
• 450 以上の統合を通じてマーケティング、分析などのためのデータを有効化
• AIを活用した予測と洞察でプロファイルを充実
• プライバシーとセキュリティを確保 組み込みのデータガバナンスツールで

主な利点は次のとおりです:

• 360度顧客ビュー により、パーソナライゼーションとターゲティングを向上
• リアルタイムデータアクティベーション により、チャネル全体で関連性の高いエクスペリエンスを強化
• 最適化された広告費とキャンペーンによるマーケティングROIの向上
• AI主導の推奨による顧客生涯価値の向上
• 価値実現までの時間を短縮 事前に構築された統合とコード不要のワークフロー

IBM、Intuit、Domino's Pizza など 25,000 社以上の企業から信頼されている Segment は、チームが顧客データを収集、統合、アクティブ化して、優れたエクスペリエンスを提供し、成長を促進できるよう支援します。