LogRocket

LogRocket은 세션 리플레이, 제품 분석 및 오류 추적을 강력한 플랫폼으로 결합하여 디지털 경험을 최적화합니다. 픽셀 단위로 완벽한 세션 리플레이를 통해 사용자가 웹 및 모바일 앱에서 경험한 내용을 정확히 확인할 수 있습니다. AI 기반 분석은 전환 및 유지에 영향을 미치는 중대한 문제를 드러냅니다. 주요 기능은 다음과 같습니다.

• 세션 리플레이: 사용자 세션의 픽셀 단위의 완벽한 재현을 시청하여 사람들이 제품과 어떻게 상호작용하는지 정확히 파악합니다. DOM 재생, 콘솔 로그, 네트워크 활동 등이 포함됩니다.
• 제품 분석: 전환 퍼널을 구축하고, 사용자 경로를 분석하고, 수동 계측 없이 주요 지표를 추적합니다. 개별 세션을 자세히 살펴보면 더 깊은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
• AI 문제 감지: Galileo AI는 사용자에게 영향을 미치는 기술적 및 UX 문제를 사전에 식별하고 비즈니스 영향에 따라 우선순위를 정합니다. 이를 통해 수많은 수동 분석 시간을 절약할 수 있습니다.
• 오류 추적: 프런트엔드 오류, 네트워크 장애 및 충돌을 자동으로 캡처하고 그룹화합니다. AI는 노이즈를 걸러 가장 큰 영향을 미치는 문제를 표면화하는 데 도움이 됩니다.
• UX 분석: 히트맵, 클릭맵, 스크롤맵을 사용하여 사용자가 개별 수준과 집계 수준에서 UI와 상호작용하는 방식을 시각화합니다.

LogRocket은 React, React Native, iOS, Android를 포함한 웹 및 모바일 플랫폼에서 작동합니다. 클라우드와 셀프호스팅 배포 옵션을 모두 사용할 수 있는 LogRocket은 모든 기술 스택에 적합합니다. 이 플랫폼은 Jira, Slack, Zendesk와 같은 인기 있는 도구와 통합되어 기존 워크플로에 완벽하게 맞습니다.

LogRocket은 세션 리플레이에서 얻은 정량적 분석과 정성적 통찰력을 결합하여 제품, 엔지니어링 및 지원 팀에 사용자 경험에 대한 포괄적인 관점을 제공합니다. 이를 통해 팀은 문제를 신속하게 식별하고 해결하고, 전환 퍼널을 최적화하고, 더 나은 디지털 제품을 제공할 수 있습니다.