OpenReplay

OpenReplay — это мощная платформа с открытым исходным кодом, которая объединяет воспроизведение сеанса,аналитику продукта,мониторинг производительностииотслеживание ошибок в одном комплексном решении. Разработанная для разработчиков и групп по продуктам, которые ценят конфиденциальность и контроль данных, OpenReplay предлагает гибкость самостоятельного размещения или использования их облачного сервиса.

Основные особенности:

• Воспроизведение сеанса: Получите глубокое понимание поведения пользователя, просматривая записи сеансов пользователя. Эта функция помогает вам точно понять, как пользователи взаимодействуют с вашим продуктом, что упрощает выявление и устранение проблем.
• DevTools: Получите доступ к набору инструментов, ориентированных на разработчиков, включая журналы консоли, сетевые запросы и показатели производительности. Это позволяет эффективно отлаживать и решать проблемы.
• Аналитика продукта: Принимайте решения на основе данных с помощью встроенных инструментов аналитики. Отслеживайте пути пользователей, анализируйте воронки конверсии и выявляйте области для улучшения вашего продукта.
• Совместный просмотр: предлагайте поддержку в реальном времени, просматривая и взаимодействуя с сеансами пользователей по мере их возникновения. Эта функция улучшает поддержку клиентов и сокращает время решения проблем пользователей.
• Контроль конфиденциальности: реализуйте детальные настройки конфиденциальности, чтобы обеспечить соблюдение правил защиты данных и сохранить доверие пользователей.
• Настройка: настройте платформу под свои нужды с помощью пользовательских событий, атрибутов и интеграций.

OpenReplay выделяется тем, что предлагает полный контроль данных с помощью вариантов самостоятельного размещения, что делает его идеальным выбором для организаций со строгими требованиями к конфиденциальности данных. Самостоятельная версия позволяет хранить конфиденциальные пользовательские данные в собственной инфраструктуре, избегая потенциальных проблем соответствия, связанных со сторонними процессорами.

Для команд, которым нужен быстрый старт, OpenReplay также предлагает облачный вариант со всеми доступными основными функциями, что позволяет немедленно приступить к сбору аналитических данных.

Независимо от того, являетесь ли вы небольшим стартапом или крупным предприятием, OpenReplay предоставляет инструменты, необходимые для понимания поведения пользователей,улучшения производительности продуктаиобеспечения исключительного пользовательского опыта. Объединяя воспроизведение сеанса с аналитикой и инструментами разработчика, OpenReplay позволяет командам принимать обоснованные решения и более эффективно итерировать свои продукты.